Grossiste / Fournisseur : Exertis France est aussi un distributeur B2B

Distributeur multi-spécialiste à valeur ajoutée, Exertis France distribue près de 150 marques. Très teinté B2C, le cœur de l’activité de l’entreprise est la vente de produits électroniques grand public. Cependant, quand ces produits trouvent une place dans le segment B2B, ils peuvent s’afficher au catalogue « professionnel ».

Dans la communication unifiée d’entreprise, il peut s’agir d’oreillettes, dans l’audio / vidéo, de TV grand public qui peuvent rejoindre le monde pro, dans la téléphonie des coques de smartphone lorsque leur utilisation est professionnelle. « Nous sommes bien positionnés sur ces marchés car, tout simplement, nous avons la meilleure offre », explique Fabrice Pierga (photo), directeur général France et Iberia d’Exertis. « Vous n’avez pas mieux que notre catalogue pour ce qui concerne les accessoires liés à la mobilité et à l’IT. C’est une bonne illustration de notre intervention dans le B2C. »  Mais cette intervention ne se limite pas à ce type de produits. Exertis propose également une offre « marque » issue soit des cellules B2B de marque B2C, soit de marques spécifiques BtoB. Ces dernières sont peu nombreuses, mais bien choisies et bien orientées. « Des marques comme LG, Targus, Plantronics… ont les deux entités chapotées par deux country managers, un B2B et un B2C. » précise Fabrice Pierga. Ainsi nous pouvons travailler avec des corporate resellers, des intégrateurs, des SS2I… qui trouvent chez nous les produits et solutions pouvant apporter plus de valeur à leur clients finaux (grande distribution, administration, industrie automobile…).

Le choix du partenariat

Fabrice Pierga, nommé directeur général d’Exertis France après la fusion en janvier 2016 de ses trois entités françaises (Banque Magnétique, Comtrade et Computers Unlimited France), a lancé une vaste rationalisation de l’ensemble des services jusqu’alors éparpillés entre les différentes filiales. C’est notamment le cas de la direction du commerce désormais centralisée à Nanterre où sont réunis les pôles GSA, GSS, des indépendants, des professionnels et enfin le pôle terrain « qui vient en transverse ». C’est Charles Collot, responsable des ventes, qui porte la cellule Pro. Celle-ci a été segmentée en divisions (communication unifiée, affichage dynamique, etc…) pour coller au plus près du marché. L’équipe de Charles Collot est constituée de commerciaux seniors sédentaires B2B en liaison étroite avec les marques, Exertis est même certifié par certaines d’entre elles pour répondre aux appels d’offres…

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